Tournée de l’ODQ 2026-2027. Quand la communication devient un défi !

Cette année, la Tournée de l’Ordre vous propose un rendez-vous essentiel pour mieux comprendre les défis liés à la communication avec vos patients. Que ce soit pour annoncer une mauvaise nouvelle, gérer une réaction difficile ou simplement prendre le temps nécessaire, cette rencontre vous permettra de découvrir des approches simples pour communiquer autrement, même dans les situations les plus délicates.

Chaque jour, vous communiquez avec vos patients et, parfois, cette communication peut devenir un véritable défi. Comment s’adapter, se réinventer et trouver les bons mots, même dans les situations les plus délicates?

Nous vous invitons à suivre l’histoire d’un dentiste qui sera confronté à plusieurs défis de communication au fil de sa pratique. Des situations auxquelles vous avez probablement déjà été confronté : annoncer une mauvaise nouvelle, gérer une réaction difficile ou prendre le temps nécessaire avec un horaire chargé.

Cette conférence positive vous permettra de découvrir les différents scénarios en mode vision patient et en mode solutions. L’objectif? Mieux comprendre ce que vit le patient et découvrir des façons simples et efficaces d’adapter notre communication. On ne parle jamais assez de communication. Pourtant, en prendre le temps nous permet de revisiter certains concepts que nous connaissons peut-être déjà, mais dont nous oublions parfois l’importance dans le feu de l’action.

Entrons ensemble dans le monde du patient pour mieux comprendre sa réalité, enrichir notre façon de communiquer et, surtout, créer des interactions qui font votre différence.